Гарантийные обязательства

Гарантии и Возврат на Мебель :

Составляет 8 месяцев со дня покупки при использовании

в жилых помещениях и 6 месяцев в офисных и общественных помещениях.

Вне зависимости от того,кто производил сборку сроки гарантии являются постоянными.

Покупатель сам вправе осуществить сборку своими силами строго следуя инструкциям,

прилагающимся к мебели.

Обычно Loft Мебель доставляется клиенту уже собранной остается только распаковать и проверить на наличие возможных дефектов.

Гарантия не действует:

На Мебель которая была повреждена по вине клиента, находилась в плохой среде для нее.

К примеру Мебель предназначенная для помещений была на улице длительное время.

Мебель которая была переделана и изменилась ее конструкция.

При использовании мебели не по назначению или производилась большая нагрузка мебельных элементов.

Начальная проверка:

Мебели на наличие повреждений и дефектов происходит при ее доставке.

Курьер при Клиенте обязан показать целостность упаковки,стеклянных элементов и фасадов.

А также проверить количество заказанного набора товара.

Все остальные дефекты выявляются во время сборки и монтажа.

При обнаружении каких либо дефектов или нехватки фурнитуры,

необходимо отложить сборку элемента и сообщить о проблеме

в Наш магазин любым удобным для Вас способом.

(Контактной формой обратной связи, по телефону или воспользоваться помощью онлайн).

При этом Вам нужно указать дату покупки, номер заказа.

Название дефектного изделия или номер (артикул) детали по спецификации указанной в инструкции.

И сохранить бирку с упаковки в которой находилась (или отсутствовала) дефектная деталь.

Внимание!

Гарантийное обслуживание происходит только при наличии товарного чека или паспорта на приобретенную продукцию и правильной (по назначению) эксплуатации данного товара.

Возврат Товара

Покупатель имеет право в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель),

если не повреждена целостность, он не использовался.

Не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, имеется товарный чек,

выданный покупателю вместе с товаром.

Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара

на момент его покупки и изымается стоимость доставки в двойном размере.

Из выше написанного Гарантии и Возврат

Возврат денег покупателю осуществляется после поступления товара на склад поставщика.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

   — С момента покупки товара, надлежащего обмену или возврату,

прошло более 14 дней;
   — Видны следы использования , повреждена целостность конструкции,

внешний вид не в надлежащем виде

Условия написаны в соответствии с действующим законом Украины

и не нарушают законных прав Покупателя. См. Закон Украины «Про защиту прав потребителя» , статья 9, пункты 1.

Если это партнерский товар то фабрики изготовители оставляют

за собой право вносить изменения в комплектацию.

Конструкцию и цветовые оттенки изделий. Которые не влияют на их основные функции предназначения.

Безопасность личных данных

Мы гарантируем, Что все данные передаваемые Вами с помощью средств магазина

не будут переданы третьим лицам.

И будут использоваться только для контактов и расчетов между магазином и клиентом.

С уважением, администрация интернет-магазина BagdaniLoft.com